Políticas Generales

TERMINOS Y CONDICIONES

Al momento de registrarte en Disprofare en línea estás aceptando las condiciones siguientes y las establecidas en el enlace denominado “políticas” que se encuentran en nuestro sitio en línea a tu disposición, así como sus modificaciones. Recuerda revisarlas cuando ingreses a tu cuenta:

1. INFORMACIÓN

Al crear una cuenta para comprar en línea, entregas de forma legítima y de manera voluntaria tu información a Disprofare, quien podrá utilizar la misma para formar un registro salvo la información de pago.
Tu información no será compartida de ninguna forma con empresas ajenas a Disprofare.

2. TÚ CUENTA

Tu compra en disprofare.com se encuentra protegida por el certificado HTTPS el cual protege tu información crediticia al momento de realizar tus compras. No obstante, Disprofare quedará exento de toda responsabilidad por cualquier daño que se ocasione, como resultado de causas constitutivas de caso fortuito o fuerza mayor, actos malintencionados de terceros, y cualquier otro acto, evento o circunstancia imprevisible o que siendo previsible sea insuperable, que tenga como resultado la fuga, robo o hurto de información que ha proporcionado. Además eres responsable por mantener la confidencialidad de tu usuario y clave, así como el acceso a tu computadora, y aceptas la responsabilidad de cualquier acción o actividad realizada bajo tu cuenta y clave.
Disprofare se reserva el derecho a suspender y/o cancelar tu cuenta, así como modificar cualquier contenido en ella.
Disprofare.com únicamente vende a mayores de edad a través de tarjeta de crédito y asume que la información que entregas para crear tu cuenta es verídica.

3. DERECHOS DE CUENTA

La creación de tu cuenta únicamente te permite hacer compras a través de disprofare.com. No obtienes algún derecho extra.

4. DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS

Disprofare intenta ser lo más acercado a la realidad; sin embargo, no garantiza que las fotografías o las descripciones de los productos en Disprofare.com no tienen errores, ya que únicamente se utiliza como referencia. Las imágenes de los productos pueden variar en color, tamaño y otras características dependiendo del equipo por medio del cual utilizas nuestro servicio. Si no estás de acuerdo con el producto recibido únicamente podrás acogerte a lo establecido en la cláusula de garantía.

5. PRECIOS

A pesar de nuestros mejores esfuerzos puede que exista algún error en alguno de nuestros precios. Si alguno de los precios reales del producto es superior al establecido en disprofare.com, a nuestra total discreción podremos cancelar la orden e informarte. Si ya se te ha cargado el precio se te reintegrará.

6. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

La creación de tu cuenta ni la relación comercial entre ambos implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por parte de Disprofare ni te confiere ningún derecho sobre los mismos. En virtud de lo anterior, queda absolutamente prohibido: a) Hacer uso de las marcas de Disprofare en alguna forma que no haya sido aprobada; b) Hacer uso de las marcas en una forma denigrante.

7. DE LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO

Al colocar un producto en tu carrito de compras en línea en disprofare.com debes completar el proceso de compra si deseas asegurar la disponibilidad del producto; de lo contrario, no podemos asegurarte que aún esté disponible al momento de completar tu orden de compra en línea en disprofare.com.
En disprofare.com nos reservamos el derecho de retener, cancelar o rechazar pedidos ya sea por razones de seguridad de transacciones en línea o por motivos internos de Disprofare. En caso que esto ocurra recibirás una notificación y la devolución respectiva de tu pago si ya ha sido procesado. El plazo de devolución del pago se realizará en 30 días.

9. DE LA ENTREGA

En disprofare.com tus compras serán enviadas a domicilio, el período estimado que ofrecemos de entrega es de 24 a 48 horas hábiles dependiendo de tu ubicación. Consulta aquí el estimado de tiempo de entrega para tu ubicación. Es muy importante que tu dirección sea ingresada correctamente para que la entrega se realice a tiempo. En pedido con valor superior a Q600 la entrega será por cuenta de Disprofare en pedido debajo de este valor el costo será en ciudad de Q 30.00 Municipios del departamento de Guatemala Q 40.00 y para el interior del país Q 50.00

Después de entregado un pedido a la dirección consignada, será tu responsabilidad la pérdida del objeto o los daños ocasionados al mismo. El producto se entregará a la persona que se encuentre en la dirección de entrega. Si no pudiéramos entregar el producto, se te reportará el inconveniente ocurrido y será responsabilidad del usuario recogerlo en el lugar que Disprofare indique.
Existen zonas que nuestro servicio no cubre. El sistema te informará cuales son estas zonas.
Si por error consignas alguna de las zonas en las cuales no hay servicio, nos comunicaremos contigo para plantearte otras opciones de envío.

10. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Al crear una cuenta renuncias expresamente al fuero de su domicilio. Toda desavenencia relativa o conexa a este contrato y su incumplimiento será dirimida por medio de arbitraje de derecho, en el idioma español, en ciudad de Guatemala, por un árbitro, ante la comisión de resolución de conflictos de la Cámara de Industria de Guatemala “CRECIG” a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación del árbitro de conformidad con su reglamento de arbitraje. Igualmente hace constar expresamente su compromiso de cumplir el laudo arbitral que se dicte.

11. NORMAS APLICABLES

Este contrato será regulado, gobernado e interpretado de conformidad con las leyes de la República de Guatemala.

12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Disprofare quedará exenta de toda responsabilidad por cualquier daño o demora en la ejecución de las actividades, como resultado de causas constitutivas de fuerza mayor o caso fortuito. Además el usuario reconoce que el uso de los servicios será bajo su propio riesgo. Disprofare no asume responsabilidad por el acceso no autorizado o uso de nuestros servidores, por cualquier interrupción de nuestro servicio, por cualquier error, virus o similar transmitido al utilizar nuestra página Disprofare.com, y cualquier otra exención de responsabilidad establecida en el presente documento.

13. MERA TOLERANCIA

La mera tolerancia al incumplimiento o cumplimiento tardío de alguna de las obligaciones de la otra parte, (i) no constituirá una modificación al presente contrato ni una excepción al cumplimiento del mismo (ii) no implicará una renuncia de la parte cumplida a alguna de las causales de terminación del presente contrato, (iii) no afectará la efectividad del presente contrato ni de sus anexos y (iv) no afectará ninguno de los derecho de la parte cumplida.

14. DE LA VALIDEZ PARCIAL

La ilegalidad, ineficacia, invalidez o nulidad de una o varias de las estipulaciones del presente contrato, declaradas por autoridad competente, no afectarán la validez, eficacia o legalidad de las restantes estipulaciones

15. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD CIVIL

Disprofare no será responsable civilmente por utilidades pérdidas o por daños especiales, incidentales, indirectos; perjuicios o daños punitivos que surjan por el presente servicio en detrimento del usuario.